典当学院

解客户燃眉之急 树党员世纪风采

发布日期:2012-07-24 16:30:44 浏览次数: 新闻来源:未知


摘要:奉献精神,古而有之。奉献是一种真诚自愿的付出行为,是一种纯洁高尚的精神境界。何况我所从事的典当职业,是一个专门以高效快速的方式为人排扰解难的职业,是一项值得奉献的事业。为职业奉献、为事业奉献,应该成为我的选择与追求。敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本。作为一名共产党员的我,应该在奉献中追求,在追求中奉献,把奉献作为完善自我的基本品质、重要内容,作为自我发展的内在要求、重要途径。


在金寿典当工作已经两年了,又是这样一个炎炎夏日,思绪回到了两年前,那个刚来到这里的我,对一切都是那么陌生,从那天起,我就告诉自己,你正在做的事情正是你最喜欢的,然后高高兴兴地去做,让自己感到对现在的职业也很满足。

实际上,每个人都有理由充满工作热情,不论是作家、教师、工程师、工人、服务员,只要自己认为理想的职业也就应该是热爱的,热爱也就自然珍惜。但有些职业在经过深入了解以后,可能会感到无非如此,用不着付出多大努力,已是绰绰有余,便以例行公事的态度从事之。你虽然热爱自己的职业,却不知道怎样把职业掌握在自己手里。再熟悉的职业,再简单的工作,你都不可掉以轻心,都不可没有热情。世上许多做得极好的工作,都是在热情的推动下完成的。关键所在,是要有把工作做好的热情,并能善始善终。无论做任何事情,都应遵循的原则是:追求高层次。你是第一流的,你应该有第一流的选择。

在工作中,我将时刻以共产党员的标准要求自己,共产党员的标准体现在多方面,首先,共产党员要树立正确的世界观、价值观。党章上明确地写着:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是社会主义事业的领导核心。共产党员作为先锋队的一员,就要牢固树立起共产主义的远大理想,要以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己的头脑,要始终将人民利益放在高于一切的地位。记住这一点,工作起来便不会有问题。

北京的夏天,热得让人喘不过气,特别是今年,七月初就开始连续高温了,最近房产抵押典当业务量时显较以前大幅度增加,每天忙得朝天的,但我对工作的热情却丝毫不减。在忙碌中寻找自己的价值,是我一直以来对自己的要求。

就在半个月前,一位中年男子来到了我们典当行,一脸愁容,并且焦急的寻问着我们办理房产典当的事宜,我做为接待,主动上前与其攀谈,我了解到,原来该男子做生意多年,本次在唐山的项目投标保证金由于种种原因,一时没有到位,于是萌生了来典当行试一试的想法。由于这笔资金要在三天内到账,而该客户来办理的当天正值周五下午5点,经过与公司领导的协商,确定此笔业务可以办理。于是当天晚上,我与公司的一名同事跟随客户前去看房,随后又赶回公司进行业务办理前的准备工作,一直工作到次日凌晨两点,第二天一早,又赶去房屋管理局,被房屋管理局告知只能周一下午取证,当时客户的情绪波动很大,原来这笔资金能否准时到位关系到该客户在这一行业的信誉。于是我们经过商议,周一还是早上去,起码可以试试。周一排到我们时,房管局真的给出证了,客户为此非常高兴,在周一客户顺利的拿到了贷款。其实客户所贷金额并不大,但是在办理业务时我的宗旨一向是“业务无大小,客户最重要”。每一笔业务的办理流程,与受理态度都是一样的。为解客户们的燃眉之急,我充分的利用自己的休息时间,加班加点的办理业务,排除困难,达到客户的满意。这一点,我们的许多客户都深深地被感动着。

事隔将近一周,此客户再次来到了我们典当行,办理了赎当手续。用款急,用款周期短,是来我们这里的很多客户的特点。该客户非常激动,告诉我们,投标很顺利,自己的信誉也没有受到影响,为了对我们的工作表示感谢,盛情邀请我与其一同吃饭。我婉言谢绝了客户,也许在客户眼里,我们为他做了很多,但在我的眼里,这是一件再平常不过的事情了。

奉献精神,古而有之。奉献是一种真诚自愿的付出行为,是一种纯洁高尚的精神境界。强化奉献意识,享受奉献乐趣,完善自我成就人生。要追求一种人生境界,成就一番事业,就必须培养奉献意识,树立奉献精神。何况我所从事的典当职业,是一个专门以高效快速的方式为人排扰解难的职业,是一项值得奉献的事业。为职业奉献、为事业奉献,应该成为我的选择与追求。敬业是奉献的基础,乐业是